よくある質問

  • Q1.次回予約システムとは・・・?

    A.

    ANTENAでは、お帰りの際に「次回予約」をお勧めしております。
    常にお手入れしやすく、キレイな髪を維持していただけるために
    是非、ご利用ください。

    Q.予約を忘れてしまいそう・・・
     A.メール登録していただくと3日前にメールでお知らせいたします。

    Q.予約した日に予定が入ってしまった・・・
     A.予約の変更はもちろん可能です!

    Q.次回予約は絶対にとらないといけませんか?
        A.強制ではございません。お客様の髪の毛のキレイを持続するための
            サービスとして、ご提案しております。

  • Q2.子供をつれて行って大丈夫ですか?

    A.

    お子様連れでも来店されている方は沢山いらっしゃいます。ウェイティングスペースや、席が空いているようでしたら、施術されているお母様のお隣でお待ちいただけます。絵本やお絵かきも出来るので、気兼ねなくご来店ください。(知立店)

  • Q3.自分に似合うカラ-がわからない?

    A.

    はい、パ-ソナルカラ-といって肌や瞳の色に合わせて自分に似合う色を見つける事ができるんです。でもヘアカラ-はいつも同じだと飽きてしまうので、気分や季節に合わせてチェンジするのも、おすすめです!!.

  • Q4.パ-マがかかりにくいんですが、かかりますか?

    A.

    はい、髪の状態に合わせて薬剤を選び、必要に応じて前処理剤、後処理剤など補給しパ-マをかけていきます。かかりにくい原因として痛みすぎてなのか、又は健康すぎてなのか、などいくつかの原因がありますので、しっかり毛髪診断してから施術していきます。

  • Q5.シャンプーやトリートメントを何を使ったらいいかわからない。

    A.

    私たちにお任せください。
    アンテナでは、お客様のご要望、お悩みなどに合わせて私たちが自信を持ってオススメできる商品をご紹介します。シャンプーやトリートメントは使い方や、髪質、お肌などに合わないものを使ってしまいますと、かゆみやフケ、抜け毛の原因に繋がってしまいます。自分に合ったものを正しい方法で使っていただけるようアドバイスしますよ。

  • Q6.短くしたいんですけど何が似合うかわからない?

    A.

    はい、お客さまの顔型や頭の骨格、ライフスタイルなどに合わせて、丁寧にカウンセリングさせていただき、よりお客様に、似合うスタイルを探していきますので安心ください。

  • Q7.伸ばしていきたいのですが、何か変えたいです、どうしたらいいですか?

    A.

    はい、一つ目はカラ-の明るさや色味でイメ-ジをかえる。二つ目はパ-マをかけて形をかえる。三つ目はレングス(アウトライン)は変えずウェイトの位置を変えフォルムを変える。などお客様にあった方法を考えていきます。

  • Q8.ネイルメニューがありますがヘアーと同時にやってもらえるのは本当ですか?

    A.

    はい。本当です。お客様に余分なお時間をいただかないよう同時進行で進めていきます。

  • Q9.サロンでやるトリートメント(ヘアエステ)と自宅でやるトリートメントは何が違うのですか?

    A.

    サロンでのトリートメントは髪質によって使い分け3種類のトリートメントを髪の内部から外部までしっかりと栄養を入れダメージ0の髪へ改善します。ご自宅用のトリートメントとは比べようのないつややかな髪へ導かせてくれます。

  • Q10.パーマとカラーは同時に出来ますか?

    A.

    同時は髪へのダメージが大きく当店では日にちを変えて施術することをオススメしております。万が一お時間がなく同時に施術させるお客様へは前処理、後処理剤で髪への配慮をして施術しています。

  • Q11.予約なしでも大丈夫ですか?

    A.

    当店は予約優先です。御予約の空きがあれば大丈夫ですが、御予約がないとお待たせしてしまう場合がございますので、ご都合つきましたら御予約して頂いた方がお客様に余分なお時間をいただかずスムーズに施術できます。